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SpainTOP - LA FÓRMULA

LA FÓRMULA – DEJA QUE LA MAGIA SUCEDA

Mira a un luthier construyendo su guitarra. A un pastor haciendo queso manchego. O a un sastre confeccionando un traje de torero. Observándoles te das cuenta de que ese producto es distinto: calidad superlativa, duración, univocidad… todos están hechos para sobrevivir al paso del tiempo. Son producidos con respecto y sin concesiones. Si queremos conseguir algo que perdure, entonces tenemos que poner todas nuestras energías, trabajar con cariño y nunca preguntarnos el tiempo que nos llevará la tarea.

Esta es nuestra fórmula. Igual que un artesano, sabemos que el único modo de producir algo único es dedicarle el tiempo suficiente y ponerle una energía y pasión inmensos. Muy sencillo, pero a la vez tremendamente efectivo.

Para nosotros un viaje debe ser único, debe perdurar en tu memoria para siempre y debe servir de inspiración en tu vida. Nosotros estamos listos para dedicar el tiempo y el esfuerzo que sean necesarios para asegurar que este viaje sea TU viaje. Somos los creadores de los momentos que se quedan contigo el resto de tu vida.

Como el viaje se crea en torno a ti, tu participación en el proceso de creación es vital para garantizar unos resultados extraordinarios: cuanto más sepamos de ti, mejores resultados obtendremos. Cuéntanos: explícanos por qué quieres venir a nuestro destino, que esperas encontrar aquí. Nuestra especialidad es diseñar tours a la medida con experiencias que inspiran. Cada viaje es diferente  porque cada persona es diferente. Te escuchamos y desentrañamos cuales son tus interestes y preferencias para diseñar un viaje perfecto. Contamos con la ayuda de nuestra experiencia y nuestro amplio conocimiento del destino.

Nuestros paquetes son un producto “llave en mano” para todas tus necesidades. Incluyen el alojamiento, el transporte (desde el billete de tren a los traslados a la estación, el coche de alquiler, los vuelos domésticos y mucho más), guías privados y experiencias únicas. Cada una de dichas experiencias es auténtica e intenta transmitirte una vision inspiradora del país que amamos.

Explora la belleza de la Península Ibérica

Nuestros paquetes a la media son una solución completa para todas tus necesidades. Incluyen el alojamiento, el transporte (desde los traslados en el aeropuerto a los billetes de tren, pasando por coches de alquiler, vuelos domésticos y mucho más) los guías locales y experiencias únicas. Cada una de las experiencias que ofrecemos es única y nos sirve para transmitirte la inspiración que necesitas para disfrutar del destino que amamos

TÚ HACES EL VIAJE

ATESORANDO EXPERIENCIAS AUTÉNTICAS

Nuestro día a día es a menudo rutinario y poco emocionante. Por eso mismo preciamos esos momentos donde ponemos todos nuestros sentidos a trabajar para captar la escena que tenemos enfrente.

El Tesoro más preciado es la experiencia que nos hace crecer. Ese momento en que sentimos algo y que pensamos: hoy soy alguien diferente, una persona más completa. Este momento sucede cuando no estamos constreñidos por el tiempo. De nuevo: no hay secretos, sólo regálate el tiempo necesario. Dedica más tiempo a tus vacaciones, no trates de hacer demasiado y deja que todo fluya lentamente.

Sólo entonces sentirás que la magia está a punto y que ese momento único aparece frente a ti. Podría ser simplemente aquella pareja paseando de la mano, a la que observas desde la terraza de la cafeteria, o el sabor de ese plato que te transporta a la infancia. Sabes que lo tienes: ese precioso momento ya forma parte de tu memoria imborrable y sientes que esas vacaciones valieron la pena cada céntimo que pagaste por ellas.

Nuestro trabajo es ayudarte a recolectar esos momentos. Si nos dejas, sacaremos la magia que hay en ti. No te arrepentirás.

EL ARTE
DE CREAR
EXPERIENCIAS
ÚNICAS
Antonio Gómez Coronado - SpainTOP

¿QUIÉN ESTÁ DETRÁS?

UN VIAJERO EXPERIMENTADO, UN EXPERTO EN COMPRENDER TUS NECESIDADES

Soy Antonio Gómez Coronado. Nací en Madrid y me he pasado la vida haciendo preguntas: me licencié en filosofía y he dedicado mucho tiempo a reflexionar. He viajado por medio mundo tratando de encontrar respuestas. Como podrás imaginar, mi viaje aún no ha terminado, aunque tampoco estoy muy seguro de que la otra mitad vaya a arrojar alguna luz sobre las cosas que realmente importan…

Mientras tanto, la peninsula ibérica es mi hogar. Un destino que he recorrido a mi manera desde que tenía 16 años. Cada rincón de España o Portugal tiene un significado especial para mí, que me encantará compartir contigo. Marruecos es mi válvula de escape cuando voy en busca del misterio, necesito adrenalina, o quizá un poco de ambos.
Habiendo dedicado mi vida al análisis, no es complicado entender tus expectativas: planificar viajes es algo natural para mí.

Nunca insistiré lo suficiente en mantener una conversación telefónica contigo. No te puedes hacer una idea de lo mucho que aprenderé de esa llamada, ni de la cantidad de tiempo que vamos a ahorrar los dos con menos de 20 minutos de conversación para revisar detalles y conocernos mejor.

Fundé Spaintop para ayudar a planificar sus viajes a aquellos que aprecian el tiempo, el servicio y la dedicación. Ya sé que no hay una multitud de este tipo de viajeros, pero de todas formas yo tampoco podría atender a muchos más si quiero mantener la calidad que me exigo a mí mismo: cada año, unos pocos miles de viajeros recorren el mundo con mi número de móvil entre sus documentos de viaje. Ellos saben que pueden llamarme en caso de necesitar ayuda, y eso me hace sentir muy orgulloso de mi trabajo. El hecho de que el teléfono apenas suene me hace dormir relajado cada noche.

SPAINTOP TE OFRECE

Experiencias únicas en España, Portugal y Marruecos personalizadas en torno a tus necesidades

FLEXIBILIDAD Y PACIENCIA

Somos flexibles: Nos adaptamos a ti, no importa lo que necesites. Tu viaje es importante para nosotros, tenemos claro que no se puede diseñar de golpe. Sabemos que requiere tiempo llevar las ideas a la realidad. Tu ayuda es por tanto imprescindible para conseguir que un buen viaje se convierta en un gran viaje

DEDICACIÓN

Sabemos que estás muy ocupado, así que nuestro trabajo es hacerte muy sencilla la planificación y ejecución de un viaje extraordinario. En cada etapa te sugerimos alternativas, discutimos contigo las posibles opciones. Te vamos a dedicar el tiempo que te mereces. La diferencia entre un viaje aceptable y un viaje memorable radica en los detalles...

PROFESIONALIDAD

Más de 20 años de experiencia demonstrable en el sector del turismo nos respaldan para tu tranquilidad. Un equipo multidisciplinar lleno de talento a tu entera disposición para la planificación de tu viaje

APOYO

Estamos a tu disposición 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Antes, durante y después de tu viaje siempre tendrás a una persona dedicada personalmente a ti, la misma que reservará todos tus servicios y se asegurará de que cada detalle funcione a la perfección a lo largo del viaje.

NUESTRO MÉTODO
AFINANDO EL VIAJE
En primer lugar, escuchamos tu petición, entendemos tus necesidades y tus expectativas. Con tus comentarios realizaremos un primer borrador del viaje para que lo revises. Lo normal es que en este momento recibas sólo un esquema sencillo con un itinerario preliminar, así como algunas sugerencias o comentarios para que nos puedas dar esos comentarios tan valiosos, los cuales nos ayudarán a entender a fondo lo que buscas. No importa las veces que sea necesario repetir esta fase. Cuanto más tiempo le dediquemos ahora, mejores resultados obtendremos después.
ITINERARIO DETALLADO
Después de varias conversaciones y contactos, recibirás un itinerario detallado, incluyendo una lista completa de los hoteles seleccionados, transporte, programa y precio final. En este punto, ya deberías tener una idea clara de tus fechas de viaje definitivas, así que lo mejor es reservar los billetes de avión en este momento. Después de revisar tus sugerencias, te presentaremos el itineario final para tu aprobación
PAGO DE DEPÓSITO
Ahora revisas el detalle de nuestra propuesta finale: si estás de acuerdo con lo que incluye, tomas la decisión de ir adelante. Es el momento de señalizar el viaje con un depósito del 30% del importe.
RESERVA DE SERVICIOS
Una vez recibido el depósito, comenzamos a reservar todos los servicios incluidos en tu viaje. A través de un enlace personalizado podrás realizar el seguimiento del estado de tu viaje
PAGO FINAL
Se producirá 60 días antes de la fecha de tu llegada al destino. Para esta fecha, todos los elementos incluidos en tu viaje están ya confirmados
DOCUMENTOS DE VIAJE
Al menos 10 días antes de tu llegada al destino (normalmente, justo después del pago final de tu viaje) recibirás tus documentos de viaje en forma de un archivo electronico pdf. Dicho archivo contiene todo lo que necesitas usar a lo largo del viaje, desde bonos de hotel hasta billetes de avión o tren, incluyendo una lista de nuestros restaurantes favoritos en cada ciudad, desde modestos locales hasta galardonados con estrellas Michelin.
Finalmente, una carpeta de documentación con copias originales de todos tus documentos te estará esperando en el primer hotel de tu itinerario, incluyendo un bonito souvenir de España. ¡Ya estás listo para comenzar a descubrir nuestro país!
ASISTENCIA 24 H
Nunca estarás solo durante tu viaje. Recibirás un número de teléfono que funciona 24 hr donde podrás llamar en caso de necesidad o emergencia. Estamos a tu disposición 100% para cualquier necesidad a lo largo de tu viaje.
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